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企業コンセプト │ Concept
お客さまからのご依頼に応えるだけでなく、
お客さまの「想い」を形にし、伝えることが使命だと思っています。
基本コンセプト
- 使用目的を考慮し、よりよい提案をさせていただきます。
- お客さまの立場に立ち、より高い品質を維持しながら、コストダウンの努力をいたします。
- お客さまとの信頼関係を大切にし、疑問点の問い合わせなどコミュニケーションをとりながら
作業を進めます。
守秘義務とプラバシーポリシー
守秘義務の遵守を徹底しています
当社では、お客様のご依頼により通訳、翻訳、テープおこし、DTP編集などの業務を行っております。その性質上、委託される資料の多くは秘密情報にあたります。
当社ではこれらの業務を行うに際、以下の秘密保持規約に従い、すべての業務において守秘義務を厳守しております。また、これとは別に要請があれば、別途「秘密保持契約」を締結して、業務を遂行しています。「秘密保持契約」の有無に関わらず、ご依頼いただいた一連の業務に関するすべての情報（内容、目的、結果など）について、社内外にかかわらず責任をもって管理することをお約束いたします。
秘密保持規約
エルセクレタリー（乙）は以下の規約に基づき、依頼主（甲）に対する守秘義務を厳守します。
◆ 乙は、業務の履行に関し、知り得た甲の情報を秘密として取り扱うものとし、事前に甲の書面による承諾のない限り、第三者に開示または漏洩しない。
◆ 乙は、法令に基づく場合等、正当な理由によらない限り、事前に甲の書面による承諾のない限り、知り得た情報を当該目的以外のために利用、複写、複製または再生等を行わない。
◆ 乙は、業務終了後、入手した情報に基づく作成物は、資料として上記の守秘義務を厳守して保管する。しかしながら、甲から特別に指示があれば、返却あるいは破棄する。
◆ 乙は、乙の使用人、代理人ならびに下請負先およびその使用人に対しても本規約を適用するものとする。
個人情報保護について
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、 個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
◆個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
◆個人情報の収集、利用、第三者への提供
当社は、お客さまからお預かりした個人情報は、当社からの連絡、確認、問い合わせなどの目的で、電子メールや資料の送付に利用いたします。
当社による個人情報の収集、利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
当社は、法令に基づく場合等、正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
